Campanula

Переезд с YClients: пошаговая инструкция

Инструкция в форме «где нажать». Два пути: файлы из кабинета YCLIENTS или подключение по API — их можно совмещать. Всё переносится за один вечер; если не хотите разбираться сами — оставьте заявку внизу, перенесём бесплатно.

Что переносится

  • Клиенты с историей визитов, датой рождения, комментариями и категориями
  • Услуги, категории, цены и длительности
  • Мастера и их специализации
  • Графики работы
  • Записи на будущее — как подтверждённые

Три шага

  1. 1
    Выгрузите данные из YCLIENTS

    Файлы clients.xls и records.xls из кабинета — или подключите API, тогда файлы не нужны.

  2. 2
    Загрузите в Campanula

    Кабинет → Настройки → Импорт: перетащите файлы или введите токены API, добавьте прайс. Проверьте предпросмотр и нажмите «Применить».

  3. 3
    Проверьте журнал и включите онлайн-запись

    Убедитесь, что записи на ближайшие дни на месте, включите страницу записи и напоминания, замените ссылку на сайте и в соцсетях.

Путь 1. Файлы из кабинета YCLIENTS

Выгрузки в YCLIENTS формируются в фоне: ссылка приходит на почту владельца, а также появляется в разделе «Обзор → Операции с данными» — оттуда файл можно скачать без почты. Ссылка живёт месяц.

Клиенты — clients.xls

  1. 1Откройте «Клиенты → Клиентская база».
  2. 2Нажмите «Операции с Excel → Выгрузить в Excel».
  3. 3В окне «Выгрузка отчёта» подтвердите выгрузку — файл придёт на почту и появится в «Обзор → Операции с данными».
  4. 4Скачайте файл «Клиенты.xls» — это и есть clients.xls.

Записи — records.xls

  1. 1Откройте «Обзор → Записи».
  2. 2В фильтрах выберите период по дате создания записи — так, чтобы попали все нужные записи, включая будущие. Для истории визитов возьмите период пошире.
  3. 3Нажмите «Операции с Excel → Выгрузить в Excel», подтвердите выгрузку.
  4. 4Скачайте файл «Отчет_по_записям_…xls» из письма или из «Обзор → Операции с данными» — это records.xls.

Затем в Campanula: «Настройки → Импорт → Файлы», перетащите оба файла, проверьте предпросмотр и примените. Клиенты сопоставляются по телефону, записи — по мастеру, клиенту и времени; пересечения и неизвестные мастера попадут в отчёт импорта.

Путь 2. Подключение по API

По API переносятся услуги, мастера, графики, клиенты и записи — файлы не нужны. Два режима на выбор на экране импорта.

Быстрый режим — подключить приложение по ссылке

  1. 1На экране «Настройки → Импорт → API» в Campanula выберите «Быстрый режим» и откройте ссылку на приложение Campanula — под аккаунтом владельца филиала в YCLIENTS.
  2. 2На карточке приложения нажмите «Подключить», в окне со списком разделов — «Продолжить».
  3. 3Вернитесь в Campanula и введите ID филиала — число из адресной строки кабинета YCLIENTS (например, yclients.ru/…/2230575/…).
  4. 4Нажмите «Проверить»: увидите название филиала и лицензию. Отметьте, что переносить, и запустите импорт.

Подключённое непубличное приложение не показывается в разделе «Интеграции → Установлено». Отключить его можно по той же ссылке — кнопка «Отключить».

Свой ключ — собственный аккаунт разработчика

  1. 1В YCLIENTS откройте «Интеграции» и перейдите по ссылке «Аккаунт разработчика». Заполните регистрацию: название компании, цель использования, контакты. Кабинет разработчика открывается сразу.
  2. 2В «Настройки аккаунта» скопируйте «Токен партнера».
  3. 3Нажмите «Создать приложение»: тип — «Непубличное», любое название и категория, монетизация — «Бесплатное».
  4. 4На вкладке «Доступ к API» отметьте группы «Клиентская база», «Журнал записи», «Форма записи» и «Настройки», нажмите «Сохранить». На этой же вкладке скопируйте «User token» системного пользователя.
  5. 5На вкладке «Общая информация» скопируйте ссылку на приложение, откройте её и нажмите «Подключить» → «Продолжить».
  6. 6В Campanula выберите «Свой ключ», вставьте токен партнёра, user token и ID филиала, нажмите «Проверить» и запустите импорт.

Порядок важен: сначала права и «Сохранить», затем подключение к филиалу — до этого токен отвечает «Недостаточно прав». Импорт по API возможен, пока лицензия филиала в YCLIENTS активна.

Прайс через AI-ассистент

Скопируйте прайс с сайта, из документа или таблицы и вставьте текстом на экране импорта — ассистент разберёт услуги, категории, цены и длительности. Проверьте предпросмотр, поправьте и примените. Имена и телефоны мастеров ассистенту не передаются: мастера и графики добавляются вручную или переносятся по API.

Что будет с записями на будущее

  • Записи начиная с сегодняшнего дня переносятся как подтверждённые — клиентам ничего не отправляется.
  • Если запись пересекается с другой у того же мастера, она попадёт в отчёт импорта, а не в журнал — разберите такие вручную.
  • Мастера и услуги, которых нет в Campanula, создаются заглушками, чтобы записи не потерялись; заглушки не показываются в онлайн-записи.
  • После переезда новые записи в старом кабинете сюда не попадут — замените ссылку на онлайн-запись на сайте, в соцсетях и на стойке.

Не хотите разбираться сами?

Оставьте заявку — перенесём базу за вас, бесплатно.

Начать бесплатноЦена

Поддержка в Telegram

Отвечает основатель: до часа в рабочее время. Вопросы по переезду, настройке и оплате — сюда.

Поддержка в Telegram